（一）专业设置与定位

1、专业调研

1.1行业背景调研

每年我们都进行了行业背景调研。在“十二五”时期，湖北省实施“两圈一带”等一系列重要战略措施，给咸宁发展带来了前所未有的新机遇。同时武广高速铁路的开通、咸宁-武汉快速通道等一系列基础设施的建成与开工，使我市具有得天独厚的区位优势，让咸宁在对外贸易、利用外资和经济技术合作方面占有优势。

咸宁市充分利用这些优势，已初步形成纺织服装等门类较齐全，具有咸宁特色的工业体系。这也与国家未来十年的振兴产业相吻合。这里是我国振兴产业对高职英语人才的需求排序。我们专业在这些产业中都排名靠前。我们咸宁一系列重大产业项目的实施，迫切地需要一大批高素质的从事对外商务联系、谈判和管理工作的专门技能型一线人才。这种经济发展趋势有利于我院英语类专业的发展，尤其是我们的应用英语专业。

1.2人才需求岗位调研

在人才需求方面，2010年底统计数据显示，我国共有外贸企业18.2万家。据专家预测，到2015年达到40万家。而我国对外贸人才需求每年大约有36万多人。而我国外贸人才供给现状仅为13万人左右，那么外贸人才的缺口达到100～200万人。

同时，我们对外贸人才学历做了调研，发现在外贸人才中，大专学历占到了一半以上。这表明在企业竞争日趋激烈的前提下，人才的需求有了新特点，即有一定的专业知识能力又有职业资格证书，同时具备过硬的英语能力的应用型国际贸易人才。

这是国际商务人才需求排行榜列表，其中跟单员、外贸业务员、单证员、报关员、商务翻译排列前五位。这些岗位都要求持有国家通用的从业资格证上岗工作。

1.3态度和素质准备

通过了解行业企业对岗位人才的需求，我们培养的人才除了具备扎实的英语语言知识，还要有一定的商务专业知识，并且熟练运用现代信息技术，有良好的沟通能力和团队合作精神。

2、培养目标

根据我们的专业调研，我们确立了我们的人才培养目标。应用英语专业（商务方向）的人才培养目标就是培养德智体美全面发展，具备扎实的英语听、说、读、写、译五项应用能力具备一定的国际商务知识，初步掌握商务活动的操作程序及规范能够从事咸宁区域及武汉城市圈内的涉外企事业单位的报关、跟单、翻译等岗位的可持续发展的技能型人才。

基于以上调研，我院应用英语专业经过近2年艰难的探索，形成了这样的定位：服务咸宁区域经济，主动融入武汉城市圈，辐射全省和中部地区，瞄准区域经济和产业结构的变化特点，为区域经济和社会发展培养具有良好素质的“会英语，懂商务，能操作”的商务英语技能型人才。

我们所要培养的人才要具备这些知识、能力素质结构。

3、建设思路

基于我们的人才培养目标，我们确立了本专业的发展思路。以目标建设为抓手，构建适应咸宁区域经济发展的商贸行业岗位群任职要求的专业结构和课程体系；以校企合作体制机制为突破口，吸纳行业企业人士参与人才培养与评价，健全质量保障体系，增强服务咸宁区域及周边经济发展能力；以师资建设为重点，

加大教学团队建设，推行职业技能和企业双经历要求，形成专职教师双师素质与专兼结合的教学团队。

（二）人才培养

1、培养模式

我们实施的是“英语基础扎实、商务技能娴熟、职业素质优良”的“三层递进、商学交替”的工学结合人才培养模式。即通过课内外实践、校内外综合实训和轮岗实习、顶岗实习三种平台，分层交替进行商务认知、商务体验、商务实操与商务实习。

2、课程体系

首先我们构建了以国际商务活动为导向，以英语基础扎实为基础，商务技能娴熟为核心，职业素质优良为目标，以工作任务、岗位任职为依据的课程体系设计理念与思路。

我们的课程体系框架结构分为理论教学体系和实践教学体系。理论教学体系包括基础理论课程、专业课程和综合素质课程。其中我们的专业课程分为三大模块：语言基础能力模块、商务基础与专项能力模块、商务实践能力模块。

我们专业核心课程的设置都是以商务活动工作过程为导向的。这就是我们的专业核心课程体系图。我们商务活动有建立商务关系、商务谈判、合同的建立与履行、后续服务这四个工作过程，围绕四个过程提出了不同的工作任务，针对不同工作任务开设了一系列的专业核心课程，用角色扮演、仿真模拟等不同的培养方法，锻炼了学生的商务核心能力。最后通过顶岗实习实现我们专业的人才培养目标。

并且我们的部分专业课程是校企合作共同开发的。首先到商务企业调研，进行课程开发与设计研讨会；通过企业专家评审，制定以商务活动为导向的教学内容，制定课程标准；再经过企业教学专家评审，编写实训教材、课件等教学资源。然后再来实施课程教学，并最终通过企业专家的评估反馈来不断完善。

在实际教学体系方面，我们有三层实践教学平台。第一层平台是课内实训。在第1-2学期，通过模拟仿真方式进行基本知识学习和基本技能训练。第二层平台是校内外的实习：在第2-5学期，进行轮岗实习。第三层平台是顶岗实习：在第6学期，通过推荐和双向选择等形式，引导学生到与就业岗位群相关或相近的行业、企业进行6个月的顶岗实习。

3、教学模式

3.1“两融合三贯通”的教学模式

在教学模式方面，我们采用“两融合三贯通”的教学模式。通过融合商务、英语两种能力，贯通教学、实训、实习三个环节来综合培养学生的职业素质。让学生在“英语、商务一体化”，“理论学习、仿真实训、顶岗实习一条龙”教学模式的培养下，使学生的专业知识迅速的转化为职业能力。

在这一教学模式下，我们积极进行教学方法与手段改革。采取各种不同的教学方法，让“教——学——做”有机融为一体。以《国际商务谈判》教学为例，我们采用“项目教学法”、“模拟教学法”、“现场指导教学法”，让学生在较为真实的国际商务环境中，通过不同的商务情景、部门角色、工作任务和商务项目，来完成学习的任务。

3.2监控考核体系

我们构建了以院学术委员会、系及专业建设指导委员会和教研室为核心的三级监控组织体系。对我们的专业人才培养目标和教学质量进行监控。其中我们专业人才培养目标监控体系包括对专业人才培养方案、课程标准和教材的监控；教学质量保证与监控体系包括二查、三评、四抓。另外我们建立了信息反馈和整改体系，包括校内信息反馈和校外信息反馈两个系统。校外信息反馈包含有社会评价，即企业、用人单位的评价反馈和毕业生反馈，以及政府评价。通过不同渠道把信息反馈给我们的监控组织体系，再来进行必要的整改工作。这样就形成了一个多元的闭环的监控考核体系。

（三）教学保障

1、体制与机制改革

根据学院校企合作机制体制整体建设思路，组建“外语系校企合作教育理事会”，由三个专业建设指导委员会组成。我们应用英语专业成立了“应用英语专业建设指导委员会”。委员会每年召开一次成员大会，开一次市场调研，共同实施专业建设、课程建设、师资队伍建设、实习实训基地建设。学校与各理事会成员单位之间建立人才对流机制，学校为其培养急需的专业人才，提供技术服务，参与技术开发；成员单位为学校提供兼职教师、实习实训条件、吸纳毕业生就业。

2、师资队伍建设

首先介绍一下我们的专业教学团队现状。应用英语专业“双师”型、兼职教师比例、职称比例都很合理。这里是我们的兼职教师信息表。

在专业团队建设规划及措施上，我们按“企业聘任＋自主培养＋外部引进”的方式构建“双师”结构多元角色的教师队伍。我们先后选派了7名教师进行专业转岗、挂职锻炼，将专业教师由单一角色转变为六重角色。充分利用体制优势，建设一支优秀的教学团队。

3、教学条件与管理

3.1校内多功能综合实训基地

我们建设了校内多功能综合实训基地。现阶段拥有语言实训单元和技能实训单元。正在筹备基于职业英语培训、职业技能培训、职业资格考证的行业服务单元。（图片展示）

3.2校外实习基地

我们建设具有教学功能的校外实习基地。目前拥有11个校外实习基地。基地是校企双方共同建设的，有相对固定的实习指导老师，有相对稳定的专业实训岗位，有相对完善的实训流程和管理制度。保证与实习基地的长期合作关系。（图片展示）

校外实习基地建设思路。基于校外实习基地现状，我们计划新增7个实习基地，逐步形成教学、科研、生产、培训于一体的多功能综合性的实习基地。

我们要建立一个具有专业特色的教学资源库。包括优质课程资源库和职业技能鉴定库。并且我们的资源库是校企合作完善共享型的，为学生提供良好的自主学习平台。

3.3教学管理制度

根据职业性与开放性的要求，校企共同制定“商学交替”管理办法，通过“三结合”方式考核整个课程。

根据专业特点，贯彻学院教学质量保障体系的规范和要求，充分用“数据采集平台”考核日常教学。

为加强校内生产性实训与校外顶岗实习的有机衔接与融通，不断健全学生“以就业为导向”顶岗管理制度，构建以学生为中心，学校、企业“三方联动”的网络管理模式。

（四）专业建设成效

1、培养质量

毕业生就业及社会评价

学生参加各种文体活动、学生职业能力与职业素质培养、学生参与职业技能竞赛。（图片展示）

其次，介绍一下学生对本专业教学的满意度。（图片展示）

2、社会服务方面。（图片展示）

3、其他成效。教研教改成果和精品课建设。（图片展示）

（五）特色与创新

1、我们以“岗位需求分析”作为专业建设的出发点，坚持针对市场设专业，针对专业找市场，瞄准市场定目标，瞄准目标设课程，以区域真实的岗位工作任务为依托，将区域经济发展与课程教学改革相结合，形成了区域特征明显的专业建设特色。

2、2009年以来，武汉城市圈内旅游业的持续升温，圈内酒店业呈现出集团化、规模化和国际化的发展趋势，涉外酒店人才需求日渐旺盛。在此背景下，今年年初，本专业的涉外酒店方向应运而生，而且发展势头良好。（09级学生学业未满两年，就受到了圈内万豪温泉谷酒店商务中心和圈外浙江余姚五星涉外酒店企业的青睐。目前，浙江余姚五星涉外酒店和我系开展了很好的合作，双方已经签订2011级“国际酒店订单班”培养协议，该班享受酒店每年2000元的资助。另外，广东和武汉两家涉外酒店企业主动找上门来，意欲和我系搭建良好的校企合作平台。）

3、乘着圈内酒店产业迅速发展和区域国际温泉旅游品牌的打响，许多大型商旅会议纷纷落户咸宁。基于“打造休闲、生态旅游城”的城市发展定位和“在旅游城中办专业”的现状，我们充分认识到区域内的服务性企业的岗位需求会大于外贸类企业的岗位需求，那么本专业单一的商务方向无法做大做强。另外，随着全国纺织产业的振兴，咸宁区域的传统纺织工业也一定会随之振兴。应用英语专业指导委员会已经研讨拓宽专业方向：除了开设涉外酒店方向之外，下一步将考虑开设商旅会展方向、涉外文秘方向和纺织方向。

（万豪温泉谷度假区今年5月份刚刚举办了一次大型的商旅会展活动，邀请本专业部分师生进行了现场观摩。）